全面實(shí)行“五心VIP服務(wù)”，讓顧客稱(chēng)心、放心、安心、舒心、省心，
不斷提升品牌影響力，解決客戶(hù)后顧之憂。
1.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
提供品牌定位、企業(yè)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、花色選擇、家居風(fēng)格搭配、家裝預(yù)算建議、安裝保養(yǎng)、售后服務(wù)等咨詢(xún)服務(wù)。
2.專(zhuān)業(yè)反饋系統(tǒng)
提供24小時(shí)服務(wù)熱線，并有專(zhuān)人值守解答用戶(hù)解答用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商提出的各種問(wèn)題。
3.專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)
專(zhuān)業(yè)人員隨時(shí)為您解決與地板產(chǎn)品相關(guān)的各類(lèi)疑難雜癥，并且提供專(zhuān)業(yè)建議，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以權(quán)威。
4.貼心追蹤服務(wù)
建立客戶(hù)檔案，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期電話回訪及上門(mén)回訪等跟蹤服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)指導(dǎo)，確保用戶(hù)使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。
